Orven 서비스 이용약관

시행일: 2026년 3월 15일 | 버전: v1.0.0

제1조 (목적)

이 약관은 Orven(이하 "회사")이 제공하는 HR 관리 서비스 "Orven"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여, 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 근태관리, 급여 산정, 스케줄 관리, 근로계약 관리, 전자결재, 법정서류 생성 등 사업장 인사·노무 관련 웹 기반 소프트웨어 서비스(SaaS)를 말합니다.
2. "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말하며, "사업주 회원"과 "직원 회원"으로 구분합니다.
3. "사업주 회원"이란 서비스에 사업장을 등록하고 관리하는 사업장의 대표자 또는 관리 권한을 위임받은 자를 말합니다.
4. "직원 회원"이란 사업주 회원의 초대를 통해 서비스에 가입하여 본인의 근태, 급여 등 정보를 조회·입력하는 자를 말합니다.
5. "사업장"이란 사업주 회원이 서비스 내에 등록한 조직 단위를 말합니다.
6. "콘텐츠"란 이용자가 서비스에 입력·등록·업로드한 모든 데이터(직원 정보, 근무 기록, 급여 데이터 등)를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일 7일 전부터 서비스 내 공지합니다.
3. 이용자에게 불리한 변경의 경우 적용일 30일 전까지 공지하며, 이용자가 변경 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
4. 변경 약관 시행 후 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스 이용 계약의 성립)

1. 서비스 이용 계약은 이용자가 회원가입 절차에서 이 약관 및 개인정보 수집·이용에 동의하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회사는 다음 각 호의 경우 가입을 거절하거나 사후에 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 정보를 도용하여 가입한 경우
   • 허위 정보를 기재한 경우
   • 이전에 약관 위반으로 해지된 이력이 있는 경우
   • 기타 관련 법령이나 회사의 정책에 위반되는 경우

제5조 (무료 체험 및 유료 전환)

1. 사업주 회원은 가입 시 30일간 서비스 전 기능을 무료로 이용할 수 있습니다(이하 "무료 체험 기간").
2. 무료 체험 기간 종료 후 유료 결제를 하지 않을 경우 서비스 이용이 제한됩니다.
3. 무료 체험 기간 중 등록된 데이터는 유료 전환 시 그대로 유지됩니다.
4. 무료 체험 기간 종료 후 90일간 결제가 이루어지지 않을 경우 회사는 데이터를 삭제할 수 있으며, 삭제 30일 전 이메일로 안내합니다.

제6조 (서비스의 내용)

1. 회사가 제공하는 서비스의 주요 기능은 다음과 같습니다.
   • 직원 정보 관리 (인사 기록, 근로계약)
   • 근태 관리 (출퇴근 기록, 휴가 관리)
   • 스케줄 관리 (근무 일정, 교대 패턴)
   • 급여 산정 및 정산 (임금 계산, 4대보험, 소득세)
   • 법정 서류 생성 (임금명세서, 근로자명부, 근로계약서 등)
   • 전자결재 및 업무 관리
   • 컴플라이언스 점검 (근로감독 대비)
   • 채팅 및 커뮤니케이션
2. 회사는 서비스의 기능을 추가·변경·중단할 수 있으며, 이용자에게 사전 공지합니다.

제7조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
   • 가입 시 허위 정보를 제공하는 행위
   • 타인의 계정을 무단으로 사용하는 행위
   • 서비스를 이용하여 관련 법령에 위반되는 행위
   • 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위 (해킹, 과부하 유발 등)
   • 서비스를 통해 취득한 타인의 개인정보를 무단으로 수집·이용·제공하는 행위
2. 사업주 회원은 본인의 사업장에 등록된 직원의 개인정보에 대해 관련 법령상 개인정보처리자로서의 의무를 준수해야 합니다.
3. 이용자는 계정 정보(이메일, 비밀번호)를 안전하게 관리해야 하며, 관리 소홀로 인한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제8조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 이 약관에 따라 안정적인 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보처리방침을 수립하고 이를 준수합니다.
3. 회사는 서비스 장애 발생 시 지체 없이 복구하고, 장기 장애의 경우 이용자에게 공지합니다.

제9조 (콘텐츠의 소유권 및 관리)

1. 이용자가 서비스에 입력한 콘텐츠의 소유권은 이용자에게 있습니다.
2. 회사는 서비스 제공에 필요한 범위 내에서만 콘텐츠를 처리하며, 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
3. 이용자는 서비스 이용 중 언제든지 본인의 콘텐츠를 내보내기(Export) 할 수 있습니다.

제10조 (개인정보 처리 위탁)

1. 사업주 회원이 서비스를 이용하여 직원의 개인정보를 처리하는 경우, 회사는 개인정보 보호법 제26조에 따른 수탁자의 지위를 가집니다.
2. 회사는 수탁받은 개인정보를 위탁 업무 수행 목적 외의 용도로 처리하지 않으며, 기술적·관리적 보호 조치를 수행합니다.
3. 위탁 업무의 내용, 개인정보 처리 범위, 하위 수탁자 등 세부 사항은 개인정보처리방침에서 정합니다.

제11조 (서비스의 중단)

1. 회사는 다음의 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
   • 시스템 점검, 교체, 고장 수리 등 기술적 사유
   • 전기통신사업법에 따른 기간통신사업자의 서비스 중단
   • 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유
2. 정기 점검의 경우 사전 공지하며, 긴급 점검의 경우 사후에 공지합니다.

제12조 (계약 해지 및 탈퇴)

1. 이용자는 언제든지 서비스 내 설정 또는 고객센터를 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
2. 사업주 회원이 탈퇴하는 경우, 해당 사업장의 모든 데이터는 탈퇴일로부터 30일간 보관 후 파기됩니다. 다만, 관련 법령에 따라 보관이 의무화된 데이터는 해당 기간까지 보관합니다.
3. 회사는 이용자가 제7조의 의무를 위반한 경우 서면(이메일 포함) 통지 후 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

제13조 (책임의 제한)

1. 회사는 천재지변, 불가항력 또는 이에 준하는 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 서비스를 통해 산정한 급여, 세금, 보험료 등의 최종 정확성에 대해 보증하지 않으며, 이용자는 관련 법정 신고 시 직접 확인할 책임이 있습니다.
4. 본 서비스는 급여 산정의 보조 도구이며, 법적 자문이나 세무 자문을 대체하지 않습니다.

제14조 (손해배상)

1. 회사 또는 이용자가 본 약관의 의무를 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
2. 회사의 배상 범위는 이용자가 해당 사유 발생 시점 이전 3개월간 지급한 서비스 이용료를 상한으로 합니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해는 그러하지 않습니다.

제15조 (분쟁 해결)

1. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.
2. 협의가 이루어지지 않을 경우, 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.

부칙

이 약관은 2026년 3월 15일부터 시행합니다.

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